Condiciones del uso de la página web

Nuestras consultas más frecuentes

Te damos la bienvenida al Centro de ayuda. Sigue leyendo para ver las respuestas a las preguntas que recibimos con más frecuencia de nuestros clientes. Si aún no puedes encontrar lo que estabas buscando, avísanos y te responderemos a la brevedad.

Uso de la página web

Le rogamos que lea atentamente las condiciones antes de usar esta página web. Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma, usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones, por lo que si no está usted de acuerdo con todas las Condiciones, no debe usar esta página web.
Estas condiciones podrían ser modificadas. Es su responsabilidad leerlas periódicamente,  ya que las condiciones vigentes en el momento de uso de la página web o de celebración de un pedido serán las que le resulten aplicables.

Política de privacidad

La información o datos personales que nos facilite sobre usted serán tratados con arreglo a lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Al hacer uso de esta página web usted consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad. Al hacer uso de está página web usted está confirmando que es mayor de 18 años de edad, por lo tanto es totalmente consciente de todo lo que ha leído anteriormente y en adelante. 

Métodos de pago

Los métodos de pago disponibles en esta tienda online son: PayPal y tarjeta de crédito/débito.

Envíos

Los artículos que se ofrecen a través de esta página web están disponibles para su envío a España península (nacional e islas). Salvo que se produzcan circunstancias extraordinarias, el plazo es de 48/72 horas para envíos Nacionales y de 5 días hábiles para Islas, a contar desde la fecha de la confirmación de envío en envíos.

Estamos trabajando en abarcar envíos Internacionales. 

Devoluciones

En caso de que el producto llegue dañado mandaremos otro igual de las mismas características que el que se pidió desde un principio y sin ningún coste añadido para el cliente. Para que el cambio se haga efectivo se deberán presentar pruebas con las fotos de los desperfectos de dicho producto, en ninguno de los casos enviaremos de nuevo el producto sin haber revisado antes los desperfectos por foto o video del cliente.